주식회사 아트라이트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 권익을 보호하기 위해 다음과 같이
개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공 과정에서 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 문의 접수 시 수집 항목
• 필수: 이름(또는 업체명), 연락처(전화번호/이메일), 문의 내용
• 선택: 현장 정보, 예산, 희망 일정 등 이용자가 추가로 입력한 정보

2. 웹사이트 이용 과정에서 자동 수집되는 항목
• 접속 로그, 브라우저 종류, 운영체제, 기기 정보, 접속 일시, 방문 페이지, 유입 경로(리퍼러), 쿠키 정보, IP 주소(일부 마스킹/익명화 처리 가능)

3. 수집 방법
• 홈페이지 문의 양식, 이메일/전화 상담, 쿠키 및 분석 스크립트를 통한 자동 수집

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제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적 범위 내에서 이용합니다.
• 문의 및 상담 응대, 견적 안내, 계약 관련 커뮤니케이션
• 서비스 제공 및 운영, 고객 요청사항 처리
• 사이트 이용 통계 분석, 품질 개선, 사용자 경험(UX) 개선
• 법령상 의무 이행, 분쟁 대응 및 권리 보호

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제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
• 문의/상담 기록: 처리 완료 후 1년
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속기록(로그): 관련 법령이 정한 기간

※ 관계 법령에 따른 보존 의무가 없는 경우, 이용자 요청 시 지체 없이 삭제를 검토·처리합니다.

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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나 수사·감독기관의 적법한 요청이 있는 경우

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제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
이 경우 위탁받는 자, 위탁 업무, 보유기간 등은 법령에 따라 공개하고, 위탁계약 시 개인정보 보호 조치를 명확히 규정합니다.

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제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차
• 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유 발생 시 지체 없이 파기

2. 파기 방법
• 전자파일: 복구가 어려운 기술적 방법으로 영구 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

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제7조 (이용자 권리와 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요구
• 정정·삭제 요구
• 처리정지 요구
• 동의 철회 요구

행사 방법: 서면, 이메일, 전화 등을 통해 요청 가능하며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 관련 권리를 대신 행사할 수 있습니다.

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제8조 (쿠키 및 유사기술의 사용)
회사는 서비스 개선과 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 사용 목적: 방문 빈도/이용 패턴 분석, 서비스 품질 개선
• 거부 방법: 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
(단, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.)

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제9조 (행태정보 처리 및 분석도구 안내)
회사는 웹사이트 개선을 위해 분석도구(예: Google Analytics 4, Microsoft Clarity 등)를 사용할 수 있습니다.
이 과정에서 수집되는 정보는 통계·분석 목적 범위에서 처리되며, 관련 정보는 각 서비스 제공자의 정책에 따릅니다.
• Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
• Microsoft 개인정보처리방침: https://privacy.microsoft.com/ko-kr/privacystatement
이용자는 브라우저 설정, 쿠키 차단, 추적 거부 설정 등을 통해 일부 수집을 제한할 수 있습니다.

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제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리 관련 문의 및 불만처리를 위해 아래와 같이 책임자를 지정할 수 있습니다.
• 성명/직책: 길승배 / 주식회사 아트라이트 대표
• 연락처: 010-6572-2480
• 이메일: aproevent@hanmail.net

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제11조 (권익침해 구제방법)
이용자는 아래 기관에 개인정보 침해 관련 상담 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr (https://privacy.kisa.or.kr/)
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr (https://www.kopico.go.kr/)
• 대검찰청 사이버수사: 1301 / https://www.spo.go.kr (https://www.spo.go.kr/)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): 182 / https://ecrm.police.go.kr (https://ecrm.police.go.kr/)

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제12조 (방침 변경)
본 방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 고지합니다.
• 공고일자: [2026.03.11] • 시행일자: [2026.03.11]